Termino y Condiciones de uso de ParaPago

Bienvenido a nuestros Términos y condiciones de uso. Los Términos y condiciones de uso son importantes y afectan sus derechos legales, por lo que le recomendamos que los lea detenidamente.

1. Introducción

ANTEATER MOBILE PAYMENT FINANCIAL SERVICES GROUP, S.A. sociedad panameña debidamente inscrita en el Registro Público de Panamá bajo el folio mercantil Número 155654529 con fecha 31 de agosto de 2017, con domicilio en el Distrito de Panamá, Corregimiento de San Francisco, Punta Pacífica, edificio Oceanía Business Plaza Torre 1000 Piso 40F, Ciudad de Panamá, teléfonos No. 838-8880 y dirección de correo electrónico info@parapago.com en lo sucesivo denominada ParaPago, de conformidad con las disposiciones del presente Acuerdo, tiene por objeto proporcionar a los usuarios los servicios de cobro, pago. Este acuerdo tiene fuerza de ley entre las partes ya que es el contrato entre los usuarios y ParaPago para la utilización del servicio. El usuario por este medio manifiesta que ha leído y entendido completamente los términos de este acuerdo, en particular con respecto a las excepciones, las limitaciones de las de responsabilidades de ParaPago, las restricciones a los derechos de los usuarios, la resolución de conflictos y la aplicación de la ley. Por favor lea cuidadosamente el acuerdo y elija entre aceptar o no aceptar este acuerdo. A menos que el usuario acepte todos los términos de este acuerdo, no está autorizado a utilizar el servicio de ParaPago que en virtud del presente Acuerdo se ofrece. Un usuario registrado o que por cualquier modo utiliza la aplicación ParaPago, se entiende que ha leído, comprendido y dado su aceptación a estas Condiciones de servicio.

2. Conocimiento del servicio y aceptación de los términos de uso

  • El servicio ParaPago es un servicio de pago de una institución no financiera que le brindamos a usted. Es un servicio de transferencia de fondos que usted le confía para cobrar el pago en su  nombre. El servicio de pago y cobro se refiere al servicio que brindamos para que usted lo recolecte o pague. ParaPago acepta que el usuario dejará voluntariamente el monto restante de su pago en su cuenta de ParaPago para su reutilización.
  • El servicio ParaPago brinda al usuario, mediante el software virtual ParaPago, un Sistema de servicio que proporciona al usuario servicio de gestion de cobro y pago en el precio de compra de bienes y servicios, operando un Sistema de intermediación.
  • A fin de usar el servicio ParaPago y para proteger sus derechos, antes de registrarse en el Sistema de forma voluntaria, usted debe leer y aceptar todos los términos y condiciones del presente acuerdo de servicios.
  • Es potestad de ParaPago el derecho a modificar unilateral mente el contenido del acuerdo de servicio, y comunicar el acuerdo de servicio más reciente en el sitio web ParaPago. No se notificarán estos cambios de forma individual. Si, posteriormente a la notificación de   los cambios o modificaciones de cualquiera de los términos de servicio el usuario sigue utilizando este servicio, se considerará que ha leído, entendido y aceptado las modificaciones o cambios. Si usted no está de acuerdo, es su obligación tomar la iniciativa para dejar de usar el servicio y darse de baja.
  • Si el país o la región en la que se encuentra el usuario no permite o excluye en parte o en su totalidad los contenidos de estas Condiciones de servicio, el usuario debe dejar de usar el servicio ParaPago.

3. Registro en los servicios ParaPago

Antes de usar el servicio ParaPago, primero debe registrarse como usuario, para lo cual queda entendido y se compromete a lo siguiente:

  • “ParaPago” sólo puede ser utilizado por el momento en Colombia, Panamá, Argentina, Chile, Perú, Ecuador, México, Costa Rica, República Dominicana, Nicaragua, Paraguay y Bolivia, países en los que cuenta a la fecha con plena capacidad jurídica para la prestación del servicio ofrecido. El uso en otras jurisdicciones será notificado mediante la publicación en la página Web de ParaPago.
  • El usuario Debe proporcionar toda la información que se le requiera en la solicitud de servicio y seguir las instrucciones de registro en ParaPago. Debe leer las condiciones de   servicio actuales y conocer la información completa, lo cual se entiende que ha realizado.
  • Usted está obligado a mantener y actualizar su perfil de usuario e informar de inmediato cualquier cambio en la información suministrada para mantenerla verdadera, actualizada y completa. Si existe algún error, información falsa, incompleta o desactualizada, o ParaPago tiene motivos razonables para sospechar que dicha información es falsa, desactualizada o incompleta, ParaPago tiene el derecho de suspender o cancelar su cuenta de usuario y rechazar su uso del Servicio en parte o en la totalidad de las funciones.  ParaPago no asume ninguna responsabilidad por estas medidas, y no acepta que es responsable de cualquier gasto directo o indirecto generado de este modo.
  • Si la no actualización de la información básica suministrada por el usuario causa o produce un error durante el servicio ofrecido por ParaPago, no se puede utilizar esto como una razón válida para cancelar la transacción o rechazar el pago.  ParaPago no acepta ninguna responsabilidad por este error y todas las consecuencias deben ser asumidas por el usuario.
  • Para la notificación de los cambios en las leyes, reglamentos, y las condiciones de uso o cualesquiera otros acuerdos o avisos relacionados con la utilización de la cuenta y los servicios ParaPago, usted se compromete a suministrar a ParaPago para que le notifique electrónicamente, medios electrónicos incluyendo, pero no limitado un correo electrónico, o ingresar periódicamente en el sitio web de ParaPago https://www.parapago.net en Términos y Condiciones donde se publicarán las notificaciones.

4. Detalles del Servicio ParaPago

Descripción del servicio:

  • Una vez que se registre como usuario ParaPago y elige el servicio de la plataforma ParaPago, que lo pondará en condición de comprador ya que cumple con los criterios especificados en este contrato; usted reconoce que al  presionar “ACEPTA” en  los procesos de servicio “ParaPago”  iniciados por usted    en  la plataforma de  la empresa  y se dá el  inicio de la de transacción en ParaPago, esta acción  se convertirá en instrucciones irrevocables dadas por usted para que  ParaPago proceda a pagar o recibir los pagos.
  • En cualquier momento usted puede utilizar el servicio ParaPago, siempre que haya fondo suficiente de dinero en su cuenta.  El capital de trabajo de ParaPago, es totalmente independiente de las cuentas de sus usuarios y no será utilizado para cubrir las operaciones de éstos.
  • Queda entendido que ParaPago no es un banco o institución financiera, el servicio “ParaPago” no es un servicio financiero, de conformidad con la ley del país.
  • Si durante el uso del Sistema ParaPago, en el tiempo transcurrido entre el cobro y pago de la mercancía, se dá variación de la moneda. Usted no tiene que pagar ningún cargo.
  • Si durante el intercambio comercial se dan fallas al realizar las transacciones a través del servicio ParaPago, porque el comercio o la otra parte no cumplen con los términos del servicio o las indicaciones del sitio en las instrucciones de funcionamiento, el servicio ParaPago no garantiza la finalización con éxito de la operación, y no asume responsabilidad por daños y perjuicios.

5. Condiciones generales de servicio al utilizar los servicios ParaPago

En virtud del presente Acuerdo, con el fin de acceder a su cuenta, poder consultarla y efectuar sus transacciones, ParaPago le proporcionará un número único de usuario con su propia contraseña, con la cual puede utilizar los siguientes servicios de intermediación “ParaPago”

  • Función de custodia: Puede depositar hasta la suma de DOS MIL ($2000.00) DOLARES en su cuenta virtual ParaPago comisionado a ParaPago para tomar la custodia.
  • Función del pago: Usted puede realizar todo tipo de pagos a otros usuarios registrados en ParaPago, siempre y cuando éstos pagos sean legales.
  • Función de consulta: ParaPago, conservará la totalidad de sus operaciones en la memoria del Sistema, independientemente de si se logra o no el objetivo final de la operación. Usted podrá consultar el sistema en tiempo real, y por lo tanto puede comprobar en su cuenta su historial de transacciones.
  • Depósitos en la cuanta: Si no utiliza los fondos depositados en la cuenta, ParaPago los mantendrá en custodia hasta que sean utilizados por usted y no serán destinados para ningún otro propósito.

6. Fallas en el Sistema

  • El usuario reconoce y acepta que los problemas en el servicio pueden deberse a fallas de conectividad con la red informática del banco o a asuntos de fuerza mayor, lo que puede causar que no se pueda prestar el servicio en la forma adecuada.
  • Usted debe asegurarse que la información que introduce es correcta. Si la información introducida en incorrecta, ParaPago no se hace responsable de los daños que puedan causarse porque el Sistema no pueda concluir con la operación.
El usuario acepta que en el desarrollo del servicio en el tiempo y por circunstancias sobrevinientes, ParaPago puede proporcionar temporalmente algunos servicios, suspender otros, crear otras funciones en el Sistema y eliminar o reducir otras. La continuidad de usted en el uso del servicio ParaPago al efectuarse estos cambios, indica que acepta y está de acuerdo con los mismos

7. Cargos por Servicio

Cuando se utilice el servicio ParaPago y éste cause cargas fiscales por impuestos o tasas, las mismas serán pagadas por el usuario y serán   cargadas al momento de realizar la operación. El servicio ParaPago por el momento es gratuito, pero ParaPago conserva el derecho de aplicar cargos por el servicio previa notificación y publicidad al momento de iniciar los cobros e indicar los cargos adicionales que se puedan aplicar.

8. Suspensión o cancelación del Servicio

El usuario acepta que ParaPago tiene el derecho unilateral de suspender o cancelar el servicio cuando:

  • Haya sospechas de que el usuario ha violado las condiciones establecidas en este contrato de servicios.
  • Se realicen operaciones inusuales o que haya dudas en las mismas, o se estime que estas operaciones pueden estar violando la Ley. ParaPago puede suspender la operación para su verificación, sin necesidad de previo aviso al usuario.
  • ParaPago considere que se hace necesaria la cancelación definitiva del servicio al usuario de acuerdo al criterio de la empresa.

9. Cuentas de usuario, contraseñas y seguridad

El usuario acepta que es su total responsabilidad garantizar la seguridad de su número de cuenta de usuario y contraseñas una vez le sean otorgadas. Y asume la responsabilidad de las operaciones realizadas en su cuenta por omisión de esta obligación. Por lo cual se compromete a:

  • No revelar su dato de usuario y contraseña a ninguna otra persona ni utilizar la cuenta y contraseña de otra persona.
  • Notificar a ParaPago inmediatamente, el uso fraudulento de su cuenta o el robo de su dato de cuenta o contraseña a efecto de que ParaPago pueda suspender el uso del servicio y aplicar las medidas de seguridad necesarias. ParaPago no se hace responsable del uso indebido de su cuenta por terceras personas, a menos que se pruebe negligencia grave o intencional por parte de la empresa.

10. Obligaciones y compromisos de cumplimiento del usuario

El usuario declara bajo juramento que este servicio no será utilizado de su parte para ningún propósito ilegal y a no utilizar el Servicio para promover y practicar la competencia desleal. Se compromete a cumplir con las leyes nacionales, reglamentos y toda convención internacional para el uso de Internet. Si usted es un usuario y realiza operaciones a través de ParaPago en jurisdicciones que no sean la suya, también se compromete a respetar las leyes y reglamentos de aquel país o región. Usted se compromete a no utilizar este servicio para:

  • Ir en contra de los principios básicos de la Constitución, que   puedan poner en peligro la seguridad nacional, filtrar secretos de estado, subvertir el poder del Estado, o que socaven la unidad nacional.
  • Realizar actos que infrinjan la reputación, privacidad, secretos comerciales, marcas registradas, derechos de autor, patentes, otra propiedad intelectual y otros derechos.
  • Incumplimiento de las obligaciones de confidencialidad previstas en la ley o contratos.
  • El uso fraudulento del servicio en nombre de otros.
  • Participar en cualquier transacción ilegal, como el tráfico de armas de fuego, drogas restringidas, drogas ilegales, software pirateado y contrabando en general.
  • Participar en esquemas de lavado de dinero en efectivo o piramidales.
  • Utilizar una cuenta bancaria o realizar transacciones en cuentas bancarias no válidos.
  • Participar o utilizar cualquier esquema tecnológico que pueda contener virus informáticos o violación de este sistema de servicios de información.

11. Fallas e Interrupción en el Servicio

Si el Sistema deja de funcionar, de modo que los usuarios no puedan utilizar el servicio, ParaPago no asume ninguna responsabilidad por los perjuicios que se puedan causar si esta falla o interrupción se da bajo las siguientes circunstancias:

  • Durante el tiempo en que se le está dando mantenimiento al Sistema.
  • Si hay falla en los equipos de telecomunicaciones y no se pueden transferir los datos.
  • Si se interrumpe el servicio debido a factores de fuerza mayor, como, pero no limitado a huracanes, terremotos, maremotos, inundaciones, corte de energía, Guerra, ataques terroristas, o cualquier otra circunstancia de este tipo que está fuera del control de ParaPago.

12. Alcance y límite de responsabilidad

  • ParaPago solo se hace responsable de las obligaciones establecidas y asumidas en este acuerdo.
  • Cualquier obligación establecida explícitamente por las partes de este acuerdo, será asumida por las mismas en los términos acordados.
  • La información del usuario es registrada por los propios usuarios. ParaPago no puede garantizar la autenticidad de la información del usuario ni si es oportuna y completa. El único responsable de la misma es el usuario. ParaPago únicamente asume la responsabilidad de tomar las medidas establecidas en este acuerdo, al percatarse de una situación irregular en este sentido.
  • ParaPago no proporciona ninguna forma de garantía sobre el tema de la transacción y servicios “ParaPago”, incluyendo, pero no limitado a, los siguientes: 
  •    1- Que el servicio “ParaPago” se adapte a sus necesidades.
  •    2- Que el Servicio “ParaPago” será ininterrumpido, puntual o libre de errores.
  •    3- Que los bienes y servicios adquiridos mediante el uso del servicio ParaPago van a cumplir con sus expectativas.

13. Cláusula de Privacidad

En atención a la protección de la privacidad del usuario con respecto a su perfil de usuario y otra información específica, éstas serán protegidas por ParaPago y no se hará público o se divulgará a otras partes fuera de nuestras afiliadas, excepto en el caso de una de las siguientes circunstancias:

  • Se ha obtenido de antemano su consentimiento expreso.
  • Si es solicitada por autoridades competentes del estado siguiendo los procedimientos legales establecidos. Salvaguardando los derechos e intereses legítimos de nuestro cliente, nuestra empresa y sus filiales.

14. De la protección a la propiedad intelectual

  • Es propiedad de ParaPago el contenido del sitio web ParaPago, incluyendo, pero no limitado a libros, imágenes, archivos, información, datos, la arquitectura del sitio, páginas web, diseño de páginas web y otros derechos de propiedad intelectual, entre ellos, pero no limitado a marcas, patentes, derechos de autor y secretos comerciales.
  • No está autorizada, a menos que medie autorización escrita por parte de ParaPago, ninguna persona o empresa a utilizar, modificar, copiar, realizar comunicación pública, cambiar, distribuir o publicar el contenido que aparece en este sitio web.
  • El respeto de la propiedad intelectual es su obligación, y si es violada, usted se hace responsable ante ParaPago de los daños que se le puedan causar.

15. Interpretación de las Cláusulas del Acuerdo y Ley aplicable para resolver las Disputas

  • ParaPago tiene la autoridad final para interpretar los términos del servicio.
  • El presente Acuerdo y todos los asuntos relativos a la validez del mismo, su cumplimiento, modificaciones y todos los asuntos legales estarán sujetos a la legislación panameña. En cualquier disputa relativa al mismo se aplica sólo a la legislación nacional de Panamá.
  • Para cualquier disputa o controversia entre el usuario y ParaPago, en primer lugar debe recurrirse a conversaciones amistosas. Si las conversaciones no resuelven la controversia, las partes acuerdan someter la resolución del conflicto a un Tribunal de Arbitraje en la República de Panamá.
Gracias por leer nuestros Términos y Condiciones. Al Aceptar los terminos y condiciones accederas a la aplicacion de ParaPago.
Anteater Mobile Payment Financial Service Group 2019 © All Rights Reserved.